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广州石油"念好三字经 做大非油品"

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广州石油"念好三字经 做大非油品"

【摘要】:
针对业务新,管理新的特点,广州石油以商品和资金管理为重点,完善非油业务管理制度和标准建设,形成业务流程标准化、表单化的管理模式,并细化梳理各级人员岗位职责,大力开展便利店营业员资格认证考试,提高操作一线技能水平。
  把管理做“精”,把营销做“活”,把规模做“大”,广州石油分公司在开展非油品经营过程中,紧扣“精、活、大”三字主题,从“增门店、增面积、增品种、增业务种类”上下工夫,实现非油品经营质量稳步提升和非油营业额快速增长。据统计,今年前11个月,该公司完成非油品营业额首次突破亿元,综合毛利同比增长了92%。吨油营业额位居全省先进水平。
  针对业务新,管理新的特点,广州石油以商品和资金管理为重点,完善非油业务管理制度和标准建设,形成业务流程标准化、表单化的管理模式,并细化梳理各级人员岗位职责,大力开展便利店营业员资格认证考试,提高操作一线技能水平。与此同时,该公司率先提出了供应商资质认证制度和考核制度,进一步完善了供应链管理。先后通过招投标引进有资质的供应商15家,通过考核淘汰不合格供应商1家,引入自采商品1200多种,为丰富门店商品结构,满足消费者需求提供了有力保障。
  结合非油品经营特点,广州石油在积极做好员工营销技巧培训的同时,还针对不同季节、传统节日,开展灵活多样的营销活动,营造出良好商业营销氛围。今年来,该公司先后开展了“欢度佳节赠好礼、易捷回馈迎新春”、“易捷便利店春季优惠大放送”、“激情夏日,酷爽体验”主题促销活动,组织开展燃油宝“买四送一”促销活动。形成“月月有主题,站站有营销”良好氛围,进一步提高易捷门店的知名度和美誉度。如在开展“易捷便利店春季优惠大放送”主题促销活动以后,促销前后对比销售额翻了3倍。
  围绕“增门店,增面积”的思路,该公司一手抓网点开发,一手抓门店质量提升,基本实现了“有站必有店”的经营格局,并不断提升门店档次,结合两图一表的绘制和应用,先后组织多期精品店店长及便利店员的营销技能培训,先后打造出精品店65座。目前日销2000元以上门店已有23家,同比上年增加了64%。
  通过在做精管理,做活营销,做大规模。使广州石油非油品经营质量稳步提升,销售规模快速发展,门店吨油营业额始终处于全省领先水平。